Accueil › Forums › Support technique › Mon ordinateur refuse l’envoi des fichiers zip et mp3
- Ce sujet contient 6 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Christine Sétrin, le il y a 3 années et 9 mois.
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- 11 mars 2021 à 17h51 #14518711 mars 2021 à 17h51 #163637
Bonjour,
– Content d’avoir finalisé mon premier enregistrement de près de 8 heures d’un roman
– Ayant, par ailleurs, pris le temps d’explorer à fond (non sans longs errements, incertitudes diverses et force dépense d’adrénaline) votre “guide”, m’éclairant parfois de ce forum de support technique…
MAIS je désespère de vous faire parvenir ma production.
– Je me vois bloqué, dès la première étape de l’envoi des fichiers zip et mp3, par mon ordinateur qui refuse l’action pour raisons de sécurité.
-J’utilise l’interface d’envoi dont le lien figure dans le message du 4 octobre 2020 de ce même forum de support technique.
-J’ai converti mes fichiers mp3 en archives zip avec 7-Zip File Manager
J’opère sur Window 10, avec le navigateur Vivaldi, sans lequel plusieurs de vos interfaces restent inactives, mais qui n’est pas mon navigateur par défaut (Window Edge).
Que puis-je faire?
Merci.
A vous bien cordialement.
Bernard Mora11 mars 2021 à 17h56 #163638Bonsoir Bernard,
Auriez-vous la possibilité d'essayer avec Firefox ou avec Chrome ? Chez moi, les deux fonctionnent sans problème…
N'hésitez pas à revenir vers nous si ça ne passe toujours pas… Nous trouverons une autre solution.
À bientôt,
Ch.
11 mars 2021 à 18h16 #163640Merci Christine,
je viens d’essayer Chrome et Window Edge ( je ne peux plus télécharger Firefox ayant eu un grave incident avec ce navigateur) le problème reste inchangé: dès que j’ai glissé mes archives zip sur l’interface j’ai un message de refus de mon système.
Préoccupant…
Bernard11 mars 2021 à 18h18 #163641OK.
Je vous envoie un message privé.
À tout de suite.
Ch.
11 mars 2021 à 18h47 #163642Merci Christine pour la solution proposée mais, désolé, votre message s’est perdu avant que j’ai pu noter les références.
Pouvez-vous me les renouveler et à cette occasion me confirmer s’il faut bien envoyer conjointement archives zip et fichiers mp3 qui les constituent (zipés aussi, j’imagine.
Mes deux archives zip additionnées font 432Mo, les 5 Mp3 additionnés 334,5 Mo avant conversion zip.
Désolé pour ce nouveau dérangement.
Bernard11 mars 2021 à 18h57 #163643Message réenvoyé.
Je vous l'ai également envoyé par mail.
Ch.
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