Accueil › Forums › Support technique › Impossibilité de charger un Zip sur le serveur
- Ce sujet contient 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Pauline Pucciano, le il y a 1 année et 2 mois.
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- 10 septembre 2023 à 20h36 #338459
Bonjour Gaelle,
Je rencontre un problème au moment de charger les fichiers audios de mon enregistrement de “La Mare au diable” sur le serveur. J’ai déposé les fichiers mp3, et tout a bien fonctionné. Lorsque j’ai voulu déposer le dossier zip, un message d’erreur m’a informé que le fichier existait déjà. J’ai supposé que le problème provenait du fait qu’une première version avait déjà été enregistrée, il ya quelques années. J’ai donc renommé mon fichier, puis l’ai déposé de nouveau. Cela a semblé fonctionné, mais lorsque j’ai voulu lier les fichiers à mon billet, il m’a été impossible de trouver le zip dans la liste (les mp3 individuels sont bien présents, en revanche).
Pourriez-vous m’indiquer le moyen de remédier à ce problème ?
Merci pour votre aide !
Amicalement,
Bruant
11 septembre 2023 à 18h15 #338586Bonjour Gaelle ou tout autre Maîtresse ou Maître des lieux en charge de la section actuellement !
Je viens d’aller vérifier : le zip est cette fois accessible. Sans doute fallait-il un délai d’attente plus long que celui que j’avais laissé hier soir, avant de voir apparaître le dossier dans la liste. Tout est pour le mieux désormais, donc.
Amicalement,
Bruant
11 septembre 2023 à 21h27 #338589Bonsoir Bruant,
En effet, il est impossible de déposer sur le serveur des fichiers dont le nom est déjà pris. C’est pourquoi il est capital de bien mettre V2 à la fin des versions 2.
En ce qui concerne le délai d’apparition des zip dans la liste déroulante, c’est un mystère. Sachez toutefois que nous n’avons pas de mal à retrouver vos fichiers et vos zip lorsque ceux-ci ont été déclarés “envoyés avec succès”. Si vous ne retrouvez pas le fichier ou le zip, ce n’est pas un problème, nous nous chargerons de le retrouver pour vous.
Beaucoup d’entre vous regrettent qu’il ne soit pas possible de “vérifier” soi-même la présence des fichiers sur le site, mais pour le moment nous n’avons pas de solution à vous proposer…Amicalement
Pauline - AuteurMessages
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