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- Ce sujet contient 9 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Mon Evasion, le il y a 4 années et 10 mois.
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- 22 décembre 2019 à 4h42 #14495222 décembre 2019 à 4h42 #162286
Bonjour,
Ayant suivi les instructions (max 100 x 100, png, enregistrer en désactivant les proportions,), je n'arrive pas à ajouter un avatar à mon profil.
Dès que j'essaie de mettre à jour mon pprofil, un (très) bref message d'erreur apparait : “Il n'est pas possible de déplacer le fichier dans le dossier prévu.” puis encore autre chose, mais ça va trop vite.
Avez-vous une solution ?
Je vous remercie cordialement,
Robert Sebille.
26 décembre 2019 à 11h40 #162299Bonjour,
je suis intéressée par la réponse, j'ai le même problème, avec le même méssage
bonne journée à tout le monde
26 décembre 2019 à 19h18 #162300Bonsoir,
Je viens de faire un essai, et j'ai le même problème.
Par contre, je ne sais pas du tout comment faire pour que ça marche…
Espérons qu'Augustin puisse nous dépanner…
Bonne soirée,
Ch.
26 décembre 2019 à 23h10 #162301Bonjour,
si cela peut aider, le message d'erreur semble suggérer un problème de droits d'écriture dans « le dossier prévu. ». Ce qui alors devrait être assez simple à corriger ?
Bien cordialement
Robert
5 février 2020 à 14h04 #162429Bonjour à tous
Dommage que ce poste n'ai pas reçu de réponse.
bonne journée à tous
6 février 2020 à 8h50 #162434Chère Mon Evasion,
Sauf bien sûr erreur de ma part, le problème de chargement des avatars était concomitant à la panne générale de serveur de L.A., à présent résolue.
Bien à vous
Carole
8 février 2020 à 11h30 #162438Bonjour Carole,
je viens de réessayer, et toujours le même refus
je fais pourtant très attention au poids de l'image et à sa dimension
pas grave, je reste sans avatar
bonne journée à tous
9 février 2020 à 20h03 #162441Chère Mon Evasion,
Vous avez raison, le problème persiste, je viens d'essayer moi-même sous les trois formats proposés et aucun d'eux ne fonctionne.
Je fais remonter le dysfonctionnement à Augustin !!!
Merci de nous avoir prévenus,
Bien à vous et à bientôt
Carole
19 février 2020 à 16h29 #162465Merci Carole, pour ce retour et de votre aide
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