Accès compliqué depuis le 29 mars 25

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8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
  • Auteur
    Messages
  • #357973
    Christiane-JehanneChristiane-Jehanne
    Participant

      Bonjour,
      j’ai un gros problème d’accès.

      Avec mes IPAD, plusieurs jours de retard pour suivre les diverses infos, commentaires etc…
      Ca arrive très lentement.
      Le 2 avril ce jour.
      L’essai de connexion ne tient pas, je me connecte , connexion en place quelques secondes , et ça disparait.

      Avec l’ordi, je dois impérativement me connecter pour accéder aux infos du jour, sinon, plusieurs jours de retard aussI.

      Ces désagréments depuis le 29 mars 25.
      Je vide mes spams, mes historiques partout, chaque soir.

      Merci de vérifier et me conseiller.

      Cordialement
      Christiane

      #357974
      Julien GJulien G
      Maître des clés

        Bonjour Christiane,

        Nous sommes au courant des problèmes qui ont succédé aux récentes mises à jour et travaillons à les régler au plus vite.

        Désolé du désagrément
        Très belle journée,

        Julien

        #357975
        Bruant d'AlmevalBruant d’Almeval
        Participant

          Bonjour Christiane Jehanne !

          Si je puis me permettre, et en attendant que Julien ait terminé ses mises à jour, vous pouvez simplement procéder à un rafraîchissement de la page que vous ouvrez, lors de vos passages d’un sujet à l’autre. Cela vous reconnecte immédiatement, tout en évitant l’ennui de vider le cache à chaque fois. J’utilise cette méthode et cela fonctionne !

          Bien cordialement,

          Bruant

          #357978
          Christiane-JehanneChristiane-Jehanne
          Participant

            Bonjour Julien

            Ah, très bien, parfait, merci beaucoup de votre réponse aimable, entendu,

            et une excellente journée aussi à vous 🙂

            Amicalement

            Christiane

            #357979
            Christiane-JehanneChristiane-Jehanne
            Participant

              Bonjour Bruant !

               

              Merci beaucoup pour le conseil !

              C’est très gentil.

               

              Je vais suivre votre astuce technique .

               

              Merci beaucoup et une très belle après-midi à vous  🙂

               

              Amicalement

               

              Christiane

              #358488
              Christiane-JehanneChristiane-Jehanne
              Participant

                Cher Julien, bonjour 🙂

                le souci perdure.

                Aujourd’hui, je peux juste accéder en Support technique !
                Aussi, je me permets de vous informer.

                Ma connexion ne tient pas ailleurs.

                J’ai envoyé un mail à nos administrateurs.

                Quand tout sera-t-il rétabli, s’il vous plaît?

                Merci
                Amicalement

                Christiane

                #358492
                GaëlleGaëlle
                Maître des clés

                  Je suis moi-aussi régulièrement déconnectée, mais recharger la page suffit à me connecter à nouveau, suivant la méthode proposée par Bruant. C’est fastidieux, mais cela marche. Mais votre problème, Christiane-Jehanne, semble plus grave que le mien. Attendons que Julien en identifie l’origine, et puisse le résoudre – l’informatique n’est pas encore une science exacte … 😉

                  #358499
                  Christiane-JehanneChristiane-Jehanne
                  Participant

                    Bonjour chère Gaëlle,

                    oui, je suis très ennuyée en effet, par ce problème.

                    On verra…

                    Merci de votre réponse et bon week-end pascal à vous 🙂
                    Christiane.

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