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Bonjour,
Depuis deux jours (le 27/04/24) les commentaires sont bloqués aussi bien pour l’envoi des miens que pour la lecture de ceux des autres qui n’apparaissent plus quand je clique sur Derniers commentaires. Comme je suis déjà en retard dans mes messages aux DDV, je suis bien ennuyée. Merci de m’aider svpJe transfère votre message aux responsables techniques du site… Cependant, ce problème ne semble pas général.
Bon courage, et merci pour le soin que vous apportez à vos commentaires. 🙂Bonjour,
En effet, j’ai ce souci , tout est bloqué depuis le 14 avril, sur mon iPad .
De plus :
Je me connecte et ça se déconnecte aussitôt.
Je crois savoir n’être pas la seule DDV dans ce cas.J’ai prévenu Augustin et Vincent les 16 et 17 avril.
Dans l’attente…Amicalement
Christiane.Bonsoir,
Oui, j’ai également ce problème. D’ailleurs, je m’en ouvrais pas plus tard qu’hier, dans un message posté ici, mais qui n’est pas passé ! Également de divers problèmes dont des impossibilités de connexion à mon compte, ou au contraire des déconnexions intempestives à répétition ! J’avais évoqué le problème précédemment, déjà, mais pas ici !
Cordialement,
Bruant
Bonjour à toutes et tous,
J’ai bien pris note des différents soucis rencontrés mais je n’ai réussi à reproduire aucun des soucis rencontrés.
Pourrez-vous essayer de vider le cache de vos navigateurs respectifs ? Ou bien utiliser litteratureaudio.com en navigation privée et nous dire si les problèmes persistent ?
Pour information le site est censé conserver une session connectée pendant 1 mois. Après ce délai il est normal que le site vous demande de vous ré-authentifier. Mais il peut aussi arriver que les mesures anti-spams vous forcent à le faire de nouveau plus régulièrement.
Si cela vous arrive merci de nous détailler à quel rythme ? Plusieurs fois pendant une journée ? Pendant même que vous naviguez sur le site ou les forums / écoutez un livre vous êtes déconnectés ? Ou bien uniquement d’un jour sur l’autre ?@sylve Quand vous dites que vous êtes bloqué au clic sur “Derniers Commentaires” vous parlez du bouton dans le menu latéral gauche du site ? Qui mène à cette page ? https://www.litteratureaudio.com/les-100-derniers-commentaires Qu’entendez-vous par bloqué ? La page n’affiche rien ?
@christianne-jehanne : je vois que vous vous êtes connectée au site récemment, avez vous eu de nouveau des problèmes ces derniers jours ? Toujours bloqué sur l’iPad ? Avez vous essayé en vidant le cache du navigateur ou en navigation privée ?
@Bruant : quand vous nous dites que le “message n’est pas passé”, pouvez vous expliquer plus en détail ? La page charge à l’infini ? Le message est posté mais n’apparait pas ?
Si vos différents soucis persistent merci également de me préciser la version de votre appareil et de votre navigateur (firefox, Safari, Chrome). Généralement vous pouvez avoir cette info en cliquant dans le menu de votre navigateur internet sur “Aide/version du navigateur” ou équivalent
De mon côté je n’ai pas eu de soucis tels que vous décrivez et n’arrive pas à le reproduire, sans plus de détails il me sera difficile de vous assister je pense.
Bonjour Julien,
Super 😊! J’ai vidé l’historique de l’iPad et c’est bon, ça marche, j’ai tous les commentaires.
C’est ma tablette la plus récente et je ne supprimais jamais l’historique sur un mois.
Voilà ce qui bloquait.J’utilisais un autre iPad, ou mon ordi.
Moins sophistiqués sans doute…Merci beaucoup 😊. Ça marche.
Ceci dit, ce qui est étrange c’est la coïncidence de problèmes, nous n’avons pas les mêmes appareils et nous avons ce souci depuis trois semaines. Je pense à des collègues qui ne sont pas exprimées ici du moins.
Merci beaucoup Julien, bon dimanche ,
et… « pourvou que ça doure… »… 😀😉
Bien cordialement 😀
Christiane.
Bonjour, Julien
J’ai le même problème que mes collègues. Mais je n’avais pas eu l’idée de consulter : support technique.
J’avais prévenu Augustin il y a une quinzaine de jours et j’attendais patiemment une réponse.
Chaque fois que je tape : Littérature audio, on me demande de me connecter. C’est ce que je fais.
la page “nouveautés”, seule, apparaît.
Je clique sur “commentaires”. Tout s’efface et on me demande de me connecter. je me connecte et Nouveautés apparaît. Je clique sur autre chose, tout s’efface, on me demande de me connecter, et ça recommence encore et encore.Si je clique seulement sur Commentaires, sans me connecter, seule les commentaires antérieurs au 10 avril apparaissent.
Cela me contrarie de ne pas pouvoir répondre aux aimables audio lecteurs qui ont la gentillesse de me mettre un mot.
Je vous remercie chaleureusement de bien vouloir me dire ce que je peux faire.
Amicalement
CocoteCher Julien,
J’utilise Firefox ou Edge. Sur Edge, il m’est impossible de me déconnecter ! (j’ai vidé l’historique, pourtant). Sur Firefox, parfois, je suis déconnecté aux changements de pages. Enfin, par “le message n’est pas passé”, j’entendais qu’après validation, il n’est pas apparu dans le fil du forum…
Je ne vois vraiment pas ce qui cloche…
Bon, cela ne me gêne pas de n’utiliser que Firefox (en croisant les doigts pour que ces problèmes de déconnexion n’interviennent pas trop souvent !) ou, s’il le faut, de migrer vers un autre navigateur que vous estimeriez plus efficace…
Je vous souhaite une bonne soirée, en vous remerciant de vos informations.
Cordialement,
Bruant
Rebonsoir Julien,
Je suis confronté à un dysfonctionnement du type de ceux que je rencontre (outre les phénomènes de connexion/déconnexion), et je tiens à vous le donner pour exemple. Sur un ordinateur, dans le sujet “Lectures en cours d’enregistrement”, la dernière intervenante mentionnée est Cocotte. Mais lorsque j’ouvre le sujet, le dernier commentaire du fil est celui d’Esperidae, qui remonte à une ou deux semaines. Sur l’autre ordinateur, avec le même navigateur et à peine une minute plus tard, le dernier commentaire du même fil est bien celui de Cocotte !!!
Voili, voilou ! Je vous laisse interpréter la chose et me dire si vous pensez à un quelconque moyen de remédier à la chose !
Cordialement,
Bruant
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